Return

How can I return my items?

• Send an email that you want to return your item to info@mosbyalicia.com
• Pack in the original box.
• Stick the return label over the old shipping label.
• Please keep the shipping receipt from the shipping service.

Received damaged or incomplete?

Don't worry! Our customer service is ready to help you and will solve the problem as soon as possible. All we ask is that you contact us within 24 hours of receiving the package to contact us.

Return

Producten uit de standaard collectie moeten binnen 14 dagen in de originele staat geretourneerd worden. De kosten voor het retourneren zijn voor de koper. Aanbiedingen of afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Maatkleding
Maatwerk artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Payment

The return shipment will be settled after we have received it in good order.